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Leistungen

Wir begleiten Ihr Projekt von der ersten Idee bis zum marktfertigen Produkt. Unsere umfassenden UX-Leistungen umfassen Research, Design und Writing. So entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passen.

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Was können wir für Sie tun?

Entdecken Sie unsere spezialisierten Dienstleistungen und Basisleistungen im Bereich User Experience und steigern Sie Ihren Erfolg. Kontaktieren Sie uns jetzt für eine maßgeschneiderte Beratung!

Digitale Barrierefreiheit

Bereiten Sie sich rechtzeitig vor: Im Juli 2025 tritt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft! Nutzen Sie unsere umfassenden Dienstleistungen rund um das BFSG:

  • Umfassende Beratung: Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Ihre individuellen Anforderungen.
  • Expert-Review: Lassen Sie Ihre Projekte von unseren erfahrenen Experten überprüfen.
  • BFSG Testing: Sichern Sie sich durch umfassende Tests ab, dass alle Richtlinien erfüllt werden.
  • Konzept, Umsetzung & Report: Wir begleiten Sie von der Planung bis zur Umsetzung und liefern detaillierte Berichte.
  • Rundum-Service: Vertrauen Sie auf unseren vollständigen Service, um alle Anforderungen des BFSG zu erfüllen.

Bereiten Sie Ihr Unternehmen optimal auf das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz vor  – wir unterstützen Sie dabei!

UX-Kennzahlen im Fokus: Erfolg präzise steuern!

Optimieren Sie Ihre UX-Strategie und profitieren Sie von unseren umfassenden Dienstleistungen:

  • Festlegung passender UX-KPIs: Wir definieren maßgeschneiderte Kennzahlen für Ihre Bedürfnisse.
  • Überwachung und Auswertung: Wir analysieren und überwachen kontinuierlich Ihre UX-Kennzahlen.
  • Fokus auf Zufriedenheit, Nutzerbindung, Effektivität: Maximieren Sie die Effizienz und Nutzerzufriedenheit.
  • Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Bedürfnisse: Individuelle Ansätze für Ihre spezifischen Anforderungen.

Steuern Sie Ihren Erfolg gezielt mit unseren UX-Kennzahlen-Dienstleistungen – wir unterstützen Sie dabei!

Basisleistungen

UseTree verfolgt das Ziel einer engen und langfristigen Zusammenarbeit mit all seinen Kunden. Der Lebens- und Arbeitskontext der Anwender steht dabei stets im Mittelpunkt. Durch eine klar konzipierte Gestaltung macht UseTree hochkomplexe Funktionen für jeden Anwender bedienbar und schafft ein nachhaltiges Benutzererlebnis. Diese besondere Stärke zeichnet UseTree aus.

UseTree unterstützt Sie individuell in allen Phasen des nutzerzentrierten Entwicklungsprozesses mit umfassender Expertise. Ein internes Expertenteam steht Ihnen zur Seite, bestehend aus Spezialisten in den Bereichen UX-Research, UX-Strategy, UX-Design, UI-Design, UX-Writing sowie UX-Consulting & Training.

UX-Research

Wir erheben Anforderungen und Bedürfnisse, testen Usability und Attraktivität und geben konkrete Gestaltungsempfehlungen – in Deutschland und weltweit. Unsere Leistungen umfassen:

 

  • UX-Evaluation und Usability-Testing: Nationale und internationale Tests zur Optimierung der Nutzererfahrung durchführen
  • Usability-Validierung für Medizinprodukte: Konformität mit IEC 62366 sicherstellen
  • Anforderungserhebung: Nutzungskontexte analysieren zur Identifikation von Nutzerbedürfnissen
  • Datenanalyse mit R: Nutzerdaten auswerten und interpretieren
  • Entwicklung von Personas & Empathy Maps: Nutzerprofile und -bedürfnisse visualisieren

UX-Strategy

Wir entwickeln fundierte UX-Strategien, die Ihre digitalen Produkte auf die nächste Stufe heben. Unsere Strategien basieren auf tiefgehenden Analysen und einem umfassenden Verständnis Ihrer Zielgruppe. Unsere Leistungen umfassen:

 

  • Marktanalyse und Wettbewerbsforschung: Trends und Best Practices identifizieren
  • Stakeholder-Workshops: Geschäftsziele klären und definieren
  • Change Management: Veränderungen unterstützen und umsetzen
  • Customer Advisory Board: Kontinuierliches Kundenfeedback einholen
  • UX KPIs: UX-Ergebnisse messen und bewerten

UX-Design

Wir entwickeln innovative Designstrategien, erstellen intuitive Informationsarchitekturen, Konzepte und Designs. Unsere Leistungen umfassen:

 

  • Konzeptionelle Gestaltung: Innovative und benutzerzentrierte Designansätze verfolgen
  • Informationsarchitekturen: Informationen für optimale Nutzerführung strukturieren
  • Storyboards und Schemata: Grob- und Feinkonzeptionen entwickeln und Designrichtlinien definieren
  • Low-Fidelity Prototyping: Einfache, schnelle Prototypen zur Validierung von Konzepten erstellen
  • High-Fidelity Prototyping: Detaillierte, interaktive Prototypen für umfassende Usability-Tests entwickeln

UI-Design

Unsere Visual Designer legen die Designstrategie fest. Unsere Leistungen umfassen:

 

  • Visuelle Gestaltung: Ästhetisch ansprechende und benutzerfreundliche Designs entwickeln
  • Benutzerschnittstellen: UI-Elemente, einschließlich Stilelemente, Ikonographie und Farbpaletten, definieren
  • Typografie und Illustrationen: Typografie, Illustrationen, Animationen und Icons erstellen und implementieren
  • Brand- und Designguidelines: Marken- und Designrichtlinien zur Konsistenzsicherung entwickeln

UX-Writing

Unsere UX-Writer gestalten die Contentstrategie. Unsere Leistungen umfassen:

 

  • Tonalität & Wortwahl: Klare und ansprechende Sprache entwickeln, die die gewünschte Tonalität widerspiegelt
  • Nutzerzentrierte Texte: Inhalte erstellen, die auf die Bedürfnisse und das Verhalten der Nutzer abgestimmt sind
  • Lektorat: Texte sorgfältig überprüfen und korrigieren
  • Kommunikationsstrategien & Copy-Workshops: Strategische Ansätze und Workshops zur Optimierung der Kommunikation entwickeln
  • Organisation der textlichen Inhalte: Textuelle Elemente strukturieren und managen für eine effektive Nutzerführung

UX-Consulting & Training

Gemeinsam mit Ihnen setzen die UseTree-Consultants UX-Strategien sowie Change- und Innovationsprozesse um und integrieren diese in Ihr operatives Tagesgeschäft. Unsere Leistungen umfassen:

 

  • Strategieumsetzung: UX-Strategien entwickeln und in bestehende Geschäftsprozesse integrieren
  • Change- und Innovationsprozesse: Veränderungs- und Innovationsprozesse fördern und begleiten
  • Team-Befähigung: Ihr Team befähigen, UX-Methoden projektspezifisch im eigenen Unternehmen anzuwenden
  • Wissensvermittlung: Wissen durch Schulungen, Workshops und Fachvorträge weitergeben

Skills & Methods

  • A – Z
  • UX-Research
  • UX-Strategy
  • UX-Design
  • UI-Design
  • UX-Writing
  • UX-Consulting & Training
  • Summatives Testing
  • Kreative Techniken
  • Texterstellungs- und Tonalitätsworkshops
  • Writing Benchmarks
  • Copy audit
  • Tone of voice
  • UX copy (erstellen & lokalisieren)
  • Copy Test
  • A/B-Textvarianten
  • Schreibworkshop
  • QA checks
  • UI-Design
  • UX-Writing
  • User Flows
  • Usability File
  • FDA-Gebrauchstauglichkeitsakte
  • Formatives Testing
  • Akzeptanztest
  • Grobkonzeption
  • Visual Design
  • Brand Experience Design
  • Business Process Modelling
  • Cardsorting
  • Co-Creation Workshop
  • UX-Spezifikation
  • Conjoint-Analyse
  • Contextual Enquiry
  • Corporate Design
  • Corporate Identity
  • Customer Journey Workshop
  • Design-Benchmark
  • Design Thinking
  • Feinkonzeption
  • Entwicklungsbegleitung
  • Tagebuchstudie
  • Expert Review
  • Fokusgruppe
  • Functional Prototype
  • Grafikdesign
  • Human Centered Design
  • Kick-Off Workshop
  • Moodchart Workshop
  • On-Site Studies
  • Personas
  • Pitch Deck
  • Prozessgestaltung
  • Produktdesign
  • Produktdesignstrategie
  • Projektcoaching
  • Low-Fidelity-Prototyp
  • Qualitative Analysis
  • Quantitative Analysis
  • Rapid Usability Testing
  • Requirements Engineering
  • Responsives Design
  • Service Design
  • Storyboard
  • Storytelling
  • Styleguide
  • SWOT-Analysis
  • Target Group Analysis
  • Usability Testing
  • Use Cases
  • UX-Design
  • User Experience Test
  • User Stories
  • User Story Mapping
  • UX-Benchmark
  • UX-Informationsarchitektur
  • UX-Research
  • UX-Strategy
  • Validierte Methoden